
论村通发展与农村社会强烈需求
发布时间:2022-09-04 07:58:48村通业务是农村社会强烈需求的产物,是在农村广大群众追求“美好生活”的愿望要求产生的。
在广大农村群众的需求推动下,村通发展及其迅速,组织机构迅速发展,商业模式迅速成型,并得到了各地有志与解决农村问题的人士的陆续加入。
村通的产生与发展,代表了广大农村的群众的利益,解决了农村广大群众对习主席提出的“美好生活”追求中,城乡一致化服务的问题。
但村通在发展的过程中,也出现了一些问题,主要是团队成员基本出自农村,对改善农村群众的生活质量需求热情较高,但对团队管理和发展思维和能力不足,又加上这几年疫情持续不断,造成我们的服务陆续不断收到影响,部分不坚定的商业思维的村通成员,缺乏农村改革、服务思维的成员开始出现掉队,甚至反对、怀疑为农村广大群众改善环境的道路,这批成员意志不坚定,甚至是完全追求眼前利益,致农村广大群众的基本权利不顾,缺乏远见,暴漏出自私、阴暗的心理。
我们要始终坚持认为,为广大群众服务是最正确的方向,解决基层人员需求是我们最大的机会,国家发展农村的号召是最强的“东风”,我们的存在是基础群众最亮的希望之光。
我们是一个什么样的企业?
我们是一个以解决广大群众需求为追求目标的企业,因为只有强大的需求,才是强大的市场,只有服务广大群众,才能得到社会的认可。
我们不做快递企业,快递只是现阶段群众的强烈需求,我们要做社会有需求,我们就又业务的随时“改革变化”的企业。
追求利益的企业,会脱离社会基层,逐渐失去市场的需求。因为追求利益,就会产生“偷工减料”的思想,偷工减料就会影响产品质量、服务质量保障,失去质量保障就是失去了群众的信赖,从而失去群众客户。反之,追求服务与质量,就会努力做好自己的工作和服务,做好了服务用户体验就会提升,就会得到基层客户的认可,业务就会增加。
未来我们如何发展?
农村对快递送到家门口的需求没有变化,社会对送到家门口的能力在国家的大力督促下,有所提高但进度缓慢,仍然坚持快递“铺路”的主题思想不变化。同时应加紧布局农村超市连锁和联合的服务业务,组织和建设一批愿意为农村本地服务的超市“站长”,通过持续不断的培训、培养,产出一批能将快递服务好,将超市生活产品经营好,能将本村农产品销售出去的人才,保障基本群众的升级后的基本需求,兑现我们社会基本需求就是我们的努力方向的承诺。
未来对团队,要严格要求和严格管理,坚决杜绝以利益为主题,自私、唯利是图,甚至与农村发展对着干的人员混进村通,尤其要对管理人员素质、人品,和发展农村基层的决心,带领本地服务本地的愿望和坚定信念进行严格把关。
同时对以往队伍中有以上特征的“烂肉”“害群之马”坚决予以清楚,对于以往坚决执行服务理念的人员,要给与奖励和表彰。
我们要力求宁缺毋滥的行业准入机制,把握好入户门槛,再杜绝影响农村基层群众基本利益和应有服务受影响的情况出现。